Детализация и разовые услуги*

Выезд мастера при невозможности устранения проблемы удаленно включен в цену**

Услуга Описание Цена
Операционная система Windows Установка Windows XP, Vista, Windows 7, 8, Windows 10, Windows server 750р
Linux (DEB/RPM) Установка и настройка debian/RHEL like дистрибутивов 900р
Microsoft Office 360/2003/2007/2010/ 2013/2016/2019 Установка пакета офисного ПО Microsoft Office 360/2003/2007/ 2010/2013/2016, приложения Word, Excel, PowerPoint, Outlook 400р
Open Office OpenOffice, PowerPoint, Outlook, OpenOffice Word, Excel 300р
Антивирусы Установка и настройка антивируса. 250р
Выезд на место и комплексные мероприятия по удалению вирусов и нежелательного/ вредоносного ПО. В данном случае расчёт происходит по нормо- часам. 1 нормо- час= 1000 рублей (Затраченное время напрямую зависит от конфигурации и состояния ПК. Среднестатистическое время на устранение вирусов- 2 часа.)
Программ для (онлайн) конференций MSN Messenger, Google Talk, Skype, ICQ и т.д. по вашему запросу 150р
Графических редакторов Photoshop, Corel Draw и т.д Инсталляция 600р
Установка архиваторов WinRar, 7-Zip, WinZip 100р
Почтовые программы Настройка почтовых служб на клиентах The Bat, Mozilla Thunderbird, Outlook и т.д 500р
Плееров, кодеков Инсталляция аудио и видео кодеков K-Lite Codec Pacк 200р
Любого драйвера Установка драйверов на ваш ПК или ноутбук 200р
Фото редактора ACDSEE, PhotoPlus, Photoscape Picasa 200р
Утилиты для записи на CD/DVD/BluRay Ashampoo, BurnCD, Nero 150р
Специальных различных программ Различные программы по вашему требованию от 250р
  1. Под технической поддержкой подразумевается обработка типовых инцидентов в работе аппаратной и программной части рабочих мест Заказчика.
  2. Техническая поддержка оказывается посредством удаленного подключения Исполнителя к проблемному рабочему месту Заказчика.
  3. Для осуществления технической поддержки отведено 40 часов в месяц. В данное количество часов включены 2 выезда на территорию заказчика в рабочее время, указанное в пункте 8 раздела «Условия и прочие обстоятельства» настоящего КП. Время, проведенное инженером на территории заказчика, вычитается из общей суммы часов.
  4. Для осуществления поддержки баз данных 1с отведено 1 час удаленной поддержки и 1 выезд специалиста на объект заказчика в рабочее время, указанное в пункте 8 раздела «Условия и прочие обстоятельства» настоящего КП.
  5. По истечении включенного пакета часов либо при необходимости выезда инженера сверх установленной в данном КП нормы, расчёт происходит по нормо- часам ( 500 ₽/час при удаленном решении задач, 1000 ₽/час при необходимости выезда инженера). Стоимость работы с базами данных 1с сверх включенного пакета составляет 2800₽/час.
  6. Поддержка 1с в части работ с базами данных сверх включенной нормы оплачивается дополнительно исходя из расчета 2800 ₽/час
  7. Неизрасходованное время не переносится на следующий месяц.
  8. Время оказания услуг – будние дни с 9:00 до 18:00
Услуга Описание Цена
Техническая поддержка рабочих мест Под технической поддержкой подразумевается обработка типовых инцидентов в работе аппаратной и программной части рабочих мест Заказчика 1500₽/час (выезд)
750₽/час (удаленная поддержка)
Обслуживание серверной инфраструктуры Администрирование, поддержка высокой доступности и эффективности серверов и активного сетевого оборудования 2300₽/час (выезд)
1000₽/час (удаленная поддержка)


*Услуги оказываются без учета НДС, в связи с использованием упрощенной системы налогообложения